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Power Platform 连接器

ConvinceIQ 的 Power Automate 连接器

把 ConvinceIQ 接入团队已经在用的流、应用和代理。连接器可以读取练习通话、分数和排行榜,也能让主管在其他系统中发生事件时邀请成员、分配培训计划。适用于 Power Automate、Power Apps、Azure Logic Apps 和 Copilot Studio。

可以构建什么

  • 丢单后的针对性练习。当 Dynamics 365 或其他 CRM 中的商机丢单时,通过电子邮件在 ConvinceIQ 中找到负责的销售代表,并分配异议处理培训计划。
  • 新人入职。当有人通过 HR 系统或 Microsoft Entra ID 加入销售团队时,邀请其加入 ConvinceIQ,并分配入职培训计划。
  • 每周成绩。每周一将排行榜发布到 Microsoft Teams 频道。
  • 报表。每晚将已结束的通话及其分数复制到 Excel、SharePoint 或 Power BI 数据集。
  • 代理。将 ConvinceIQ 的操作提供给 Copilot Studio 代理,让它能够回答“我的团队这周表现如何?”

开始之前

  • 使用 Microsoft 工作或学校账户登录的 ConvinceIQ 账户。连接器不支持个人 Microsoft 账户或 Google 登录。
  • 合适的角色。所有人都可以读取自己的通话、自己的成员资格和排行榜。查找成员、邀请成员和分配培训计划需要主管或管理员角色。主管可以查看和处理其所管理的成员;管理员的范围则是整个工作区。
  • 合适的方案功能。分配培训计划需要包含培训计划功能的方案。以主管身份邀请他人,需要包含角色权限管理的方案。
  • Power Automate Premium 许可证。ConvinceIQ 是高级(Premium)连接器,与所有连接 Microsoft 以外服务的连接器一样。

连接

  1. 在流中添加操作,并搜索 ConvinceIQ。
  2. 使用您登录 ConvinceIQ 的 Microsoft 工作或学校账户登录。
  3. 在每个操作中选择您的 Workspace(工作区)。列表会显示您所属的工作区。

如果登录时看到请求批准的提示,说明贵组织只允许管理员批准应用。请让 Microsoft Entra 管理员为 ConvinceIQ 连接器授予一次同意,之后贵组织中的所有人都可以连接。

连接器以您的身份运行。它能看到和能做的,与您在 ConvinceIQ 中完全相同,不会更多。

操作

Get my membership

您在某个工作区中的成员资格:角色、状态、主管和团队,以及该工作区已启用的方案功能。适合作为检查连接的第一个操作。

List practice sessions

练习通话和上传的通话,附带最新分数,按从新到旧排列。

输入说明
Statusall(默认)、active 或 ended
Sourceall(默认)、practice_session 或 uploaded_recording
Limit1 至 100,默认 20
Offset用于分页。当 has_more 为 true 时,使用上一页返回的 next_offset。

每条通话包括:由谁进行、买家场景、计入的培训计划步骤、通话如何结束,以及评分:整体评分、六个维度的分数(需求探索、价值主张、异议处理、结构、后续步骤、语气)、优势、改进项,以及建议的下一个练习目标。

Get a session

单条通话的完整内容:以上所有信息,再加上按顺序排列的销售与买家对话逐字稿、通话笔记、买家对这通电话的评估(立场、顾虑、打动对方之处),以及买家的决策标准及每项是否达成。

Get the leaderboard

工作区最近 30 天练习通话的排行榜,分为两份按平均分排名的名单:顶尖绩效者(Top performers),期间内至少有五次已评分的练习通话;以及明日之星(Rising stars),有一至四次。上传的通话不计入。

Find a member by email

按登录电子邮件地址找到对应的工作区成员。可用于把其他系统中的电子邮件转换成 Assign a training plan 所需的成员 ID。

需要:主管或管理员角色。

Invite a person

以 user(用户)或 manager(主管)身份邀请某人加入工作区,并发送邀请邮件。管理员无法通过连接器邀请,请在 ConvinceIQ 中邀请。

需要:主管或管理员角色。

Assign a training plan

将已启用的培训计划分配给特定成员、团队或整个工作区,可选设置到期日。结果会显示创建了多少条分配、有多少人已经有该计划,以及有多少人无法分配。

需要:主管或管理员角色,以及包含培训计划功能的方案。

限制

  • 每人每分钟 100 次请求。超出后,ConvinceIQ 会返回“Too many requests”,并告知需要等待的秒数。
  • 暂不支持触发器。如需在有新结果时采取行动,请创建计划流并使用 List practice sessions。
  • 逐字稿提供对话的先后顺序,不含时间。
  • 语言。反馈文字会以您在 ConvinceIQ 中设置的结果语言返回。

错误

所有错误的格式都相同:{ "error": "...", "message": "..." }。

状态码通常表示
400缺少必填输入(最常见的是 Workspace),或某个输入无效。
401连接需要重新登录。
403您的角色或工作区的方案不允许此操作。
404该通话、成员或培训计划不存在,或您无权查看。
409该培训计划已归档。请先在 ConvinceIQ 中将其设为启用,再进行分配。
429请求过多。请等待消息中指出的秒数。

安全与隐私

连接器通过 Microsoft Entra ID 以您的身份登录,ConvinceIQ 会对每个请求应用您的角色和团队。无需存储或共享任何 API 密钥。

进一步了解ConvinceIQ 的安全性以及我们的隐私政策。

常见问题

可以用 Google 登录来使用连接器吗?

不可以。请使用 Microsoft 工作或学校账户登录 ConvinceIQ,才能使用连接器。

销售代表可以使用吗?

可以,用于读取自己的通话和排行榜。邀请成员和分配培训计划需要主管或管理员角色。

在哪里获得帮助?

请发送邮件至 info@convinceiq.com,或使用联系我们页面。

初次了解 ConvinceIQ

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