在採購流程放慢前，先回答導入、指導、語言與安全性問題。

不是。ConvinceIQ 定位為營收團隊的 AI 練習與指導平台。練習很重要，但產品也支援檢視、主管指導與工作區營運。

目前產品支援需求探索、產品介紹排練、異議處理等擬真買家對話，以及其他由買家角色、語氣、語言與時長塑造的情境式通話練習流程。

可以。已結束的通話會保留在通話紀錄中，包含逐字稿回顧、評分細節與練習過程中使用的通話背景。

是。ConvinceIQ 支援即時語音練習，同時在通話工作流程中保留文字備援路徑。

ConvinceIQ 使用結構化的設定資料，例如產品資料、公司資料與已儲存的買家角色，讓模擬器與評分模型緊密連結團隊自身的銷售背景。

可以。買家角色會儲存並可重複使用，因此主管與管理員可以維護買家資料庫，供業務代表在通話設定時選擇。

可以。產品與公司資料畫面支援文件上傳、擷取與建議標籤，讓團隊能從自有素材豐富結構化的設定欄位。

通話精靈會在通話進行中鎖定相關設定，避免即時練習背景在通話中途偏移。

主管可以檢視已結束通話、查看逐字稿與評分輸出，並使用分組的人員檢視來瀏覽業務代表近期的練習通話。

不是。評分快照會在進行中通話時更新，並在通話結束後再次運算，因此檢視循環不會在掛斷時從零開始。

可以。近期活動、分組人員檢視與依角色呈現的可見度，協助主管與管理員了解誰練習了，以及哪些地方需要後續追蹤。

可以。團隊可以使用相同設定啟動另一次通話，並利用最新的評分與逐字稿回饋，在下一輪中強化執行力。

是。目前產品支援多種語音語言，包含英文、馬來文、中文國語與粵語流程，檢視仍緊密連結到相同的指導工作流程。

產品包含非英文語音練習流程的即時英文翻譯支援，因此當團隊跨語言工作時，指導仍可保持可用。

可以。語言、語音與相關買家設定，都是在通話開始前作為通話精靈的一部分進行選擇。

區域團隊通常需要以市場上實際發生的語言來練習對話。將其保留在同一個指導工作流程中，可避免按語言拆散培訓計畫。

平台圍繞組織範圍的工作區與租戶感知路由建立，讓資料、文件、邀請與通話紀錄與所選工作區保持一致。

ConvinceIQ 使用 Microsoft Entra 登入與依角色呈現的可見度，讓使用者、主管與管理員看到不同的檢視與管理功能。

逐字稿、資料與上傳文件會保留在目前的 ConvinceIQ 組織工作區，以及該工作區使用的相關設定紀錄中。

可以。公開的企業頁面與 Demo 流程可以詳細說明目前的身分識別、租戶機制、逐字稿回顧、工作區管理功能與部署模式。

每次合作都從需求探索通話與即時 Demo 開始。Team 每月 $499 按月計費，或每月 $399 按年計費；Growth 每月 $1,250 按年計費；Enterprise 針對更大或更複雜的部署提供自訂報價。

練習通話是指在 ConvinceIQ 中使用情境、逐字稿與評分工作流程進行的角色扮演。當您的團隊使用即時語音通話時，語音用量會計入工作區的每月共享語音額度。

主管檢視與管理員工作流程屬於 Team 與 Growth 的一部分。我們會在需求探索通話中確認適當的主管與管理員使用範圍，讓導入方式符合您的團隊結構。

可以。Team 已包含自訂情境，Growth 與 Enterprise 則在範本、導入與更大規模部署管理方面提供更多支援。

未使用的共享額度是依每月計費週期規劃，而非視為無限期累積。我們會在採購對話中確認預期用量、超額與任何特殊需求。

有。Enterprise 針對 50 位以上業務代表、多團隊部署、SSO、進階安全性或檢視需求、導入、自訂評分卡與整合提供自訂報價。

有。Growth 包含導入協助，Enterprise 可包含更完整的部署支援。Team 買家仍可在 Demo 過程中討論導入需求。

從需求探索通話與即時 Demo 開始。我們會了解您的團隊、銷售流程與指導需求，然後推薦適合的方案與設定。