36%
lebih berkemungkinan meningkatkan kadar kemenangan
Highspot melaporkan bahawa organisasi yang menggunakan AI untuk meningkatkan program bimbingan lebih berkemungkinan melaporkan peningkatan kadar kemenangan.
Hasil
Tingkatkan kesiapsiagaan jurujual sebelum deal langsung dipertaruhkan.
ConvinceIQ membantu pasukan berlatih perbualan jualan sebenar, menyemak apa yang berlaku dan membimbing jurujual seterusnya dengan lebih pantas.
Latihan Langsung
Berlatih panggilan sebelum jurujual perlu melaksanakannya secara langsung.
Latihan panggilan yang berulang dan realistik memberi pengurus sesuatu untuk disemak lebih awal daripada prestasi pipeline.
- Jalankan discovery dan pengendalian bantahan yang realistik sebelum tekanan panggilan langsung bermula.
- Pastikan konteks pembeli, struktur panggilan dan ringkasan skor kelihatan semasa sesi.
- Tukarkan latihan kepada tingkah laku jurujual yang boleh diperhatikan dan bukan sekadar kandungan onboarding pasif.
Ruang kerja latihan langsung dengan konteks pembeli, maklum balas skor aktif dan paparan penuh sesi panggilan.
Bukti Industri
Penyelidikan industri menunjukkan arah yang sama
Penanda aras ini menerangkan kategori bimbingan dan enablement jualan secara umum, bukan hasil ConvinceIQ yang dijamin.
23%
lebih berkemungkinan meningkatkan pencapaian kuota
Highspot melaporkan bahawa pasukan yang menjalankan bimbingan berdasarkan tindakan khusus dunia sebenar lebih berkemungkinan meningkatkan pencapaian kuota.
27.9%
kadar kemenangan lebih tinggi dengan bimbingan dinamik
CSO Insights mendapati bahawa proses bimbingan dinamik yang sejajar dengan rangka kerja enablement meningkatkan kadar kemenangan berbanding purata kajian.
Sumber: Kajian CSO Insights Sales Enablement Optimization 2016
60.7%
pasukan melaporkan tempoh ramp 7+ bulan
CSO Insights menunjukkan bahawa kitaran ramp yang panjang masih biasa berlaku, sebab itulah latihan berulang dan kesiapsiagaan yang boleh dilihat oleh pengurus adalah penting.
Sumber: Kajian CSO Insights Sales Enablement Optimization 2016
Tonggak Hasil
Di mana pasukan biasanya melihat penambahbaikan ketara terlebih dahulu
Setiap hasil dikaitkan semula dengan mekanisme konkrit dalam produk dan bukannya janji latihan umum.
Peningkatan Prestasi Jurujual Lebih Pantas
Tingkatkan prestasi melalui pengulangan
Jurujual baharu meningkat lebih cepat apabila latihan berlaku sebelum tekanan pipeline sebenar.
- Jurujual bermula dengan modul pembelajaran kendiri untuk memahami pengetahuan produk, kemudian menjalani latihan panggilan realistik berulang dengan konteks pembeli, transkrip dan petikan skor supaya onboarding bertukar menjadi pelaksanaan yang diperhatikan dan bukannya hafalan pasif.
Ketekalan Pitch
Pastikan mesej kekal konsisten
Penyampaian pitch bertambah baik apabila pasukan melatih cerita nilai, aliran penemuan dan bantahan yang sama secara sengaja.
- Persona pembeli, profil produk dan persediaan senario yang dikongsi memastikan latihan kekal selari dengan mesej yang benar-benar mahu digunakan oleh pengurus dalam perbualan sebenar.
Bimbingan Pengurus
Bimbing berdasarkan bukti
Bimbingan menjadi lebih khusus apabila pengurus boleh menyemak apa yang berlaku dan bukannya bergantung pada ingatan.
- Semakan berasaskan transkrip, petikan skor dan sejarah sesi berkumpulan memudahkan pengesanan corak, penetapan matlamat latihan seterusnya dan pengulangan kitaran bimbingan.
Keterlihatan Kesiapsiagaan
Lihat kesiapsiagaan dengan jelas
Pemimpin memerlukan satu tempat untuk melihat aktiviti latihan, susulan bimbingan dan konteks pelaksanaan.
- Data persediaan yang dikongsi, keterlihatan mengikut peranan dan kawalan ruang kerja memastikan usaha kesiapsiagaan dapat dilihat merentas onboarding, pengukuhan, latihan berbilang bahasa dan operasi pasukan.
Sebelum / Selepas
Apa yang berubah apabila latihan disambungkan kepada semakan dan susulan pengurus
Perubahan terbesar biasanya bersifat operasi: pasukan berhenti menganggap latihan sebagai acara sekali sahaja dan mula menggunakannya sebagai aliran kerja kesiapsiagaan yang boleh diulang.
Peningkatan prestasi dan onboarding
Sebelum
Jurujual baharu membaca pemesejan sekali dan hanya menemui kelemahan selepas panggilan sebenar bermula.
Selepas
Pekerja baharu mengikuti modul pembelajaran kendiri, kemudian melatih pergerakan pembeli yang sama berulang kali sebelum pengurus perlu membetulkannya dalam pipeline.
Bimbingan pengurus
Sebelum
Bimbingan bergantung pada ingatan, maklum balas umum atau mana-mana rakaman yang dapat ditemui kemudian.
Selepas
Pengurus menyemak transkrip, petikan skor dan sejarah terkini dalam satu aliran kerja susulan.
Keterlihatan kesiapsiagaan
Sebelum
Latihan, persediaan dan bimbingan berada dalam aliran kerja berasingan dengan sedikit keterlihatan bersama.
Selepas
Latihan, semakan, bimbingan dan kawalan ruang kerja kekal bersambung dalam sistem yang sama.
Semakan Pengurus
Berikan pengurus semakan berasaskan transkrip dan bukannya bimbingan berdasarkan ingatan.
Laluan terpantas untuk meningkatkan output jurujual ialah gelung bimbingan yang bermula dengan apa yang benar-benar berlaku dalam perbualan.
- Semak transkrip dan butiran skor bersama-sama dan bukannya bergantung pada nota yang berselerak.
- Kenal pasti kekuatan berulang, jurang dan keutamaan bimbingan dengan lebih pantas.
- Gunakan semakan untuk membentuk pusingan latihan seterusnya sementara isyarat masih segar.
Paparan maklum balas ringkas dengan skor keseluruhan, kekuatan, penambahbaikan dan isyarat bimbingan keyakinan pembeli.
Di Mana Pasukan Melihat Impak Terlebih Dahulu
Bidang pelaksanaan biasa di mana aliran kerja menjadi lebih mudah dikendalikan
Ini ialah bidang di mana ConvinceIQ boleh membantu pasukan menjadikan latihan sesuatu yang benar-benar boleh dijalankan oleh pengurus dan pemimpin enablement.
Bidang Impak
Ramp pekerja baharu sebelum tekanan panggilan langsung bermula
Alihkan pekerja baharu daripada modul pembelajaran kendiri kepada latihan panggilan realistik berulang supaya mereka membina pelaksanaan talk track yang boleh dilihat sebelum pengurus bergantung pada deal langsung untuk pembelajaran.
- Mulakan dengan modul pembelajaran kendiri, kemudian beralih kepada latihan panggilan langsung.
- Ulang pergerakan pembeli yang sama dengan matlamat bimbingan yang lebih jelas.
- Semak output transkrip dan skor selepas setiap pusingan.
- Kenal pasti pembukaan yang lemah, jurang discovery dan kegagalan langkah seterusnya lebih awal.
Bidang Impak
Konsistensi pitch dan pengendalian bantahan yang kekal kukuh semasa semakan
Data persediaan yang dikongsi memastikan cerita nilai, bantahan dan konteks pembeli lebih hampir dengan cara pasukan benar-benar menjual, supaya latihan tidak terpisah daripada mesej yang dijangka oleh pengurus untuk didengar.
- Latih semula positioning yang sama dengan bantahan pembeli yang realistik.
- Pastikan konteks produk dan konteks pembeli kekal dilampirkan pada senario.
- Jadikan semakan tentang kualiti mesej, bukan sekadar keyakinan semasa panggilan.
Bidang Impak
Kekerapan bimbingan pengurus yang kekal berkait dengan apa yang berlaku
Semakan berasaskan transkrip, sejarah berkumpulan dan snapshot skor memudahkan pengurus memberi bimbingan berdasarkan tingkah laku yang diperhatikan dan menetapkan tindakan susulan seterusnya.
- Semak mengikut individu atau sesi terkini dalam satu aliran kerja.
- Kenal pasti kekuatan dan kelemahan berulang dengan lebih pantas.
- Tukar bimbingan menjadi pergerakan latihan seterusnya, bukan nota berasingan.
Bidang Impak
Kesiapsiagaan pasukan berbilang bahasa tanpa aliran kerja berasingan
Sokong latihan setempat sambil mengekalkan semakan, bimbingan dan pentadbiran ruang kerja dalam satu model operasi dan bukannya memisahkan pasukan serantau ke dalam sistem berbeza.
- Berlatih dalam 19 bahasa dalam produk yang sama.
- Gunakan semakan sedar-terjemahan apabila keterlihatan Bahasa Inggeris diperlukan.
- Pastikan persediaan, jemputan dan operasi kesiapsiagaan dipusatkan mengikut ruang kerja.
Langkah Seterusnya
Padankan ConvinceIQ dengan hasil yang perlu dipertingkatkan oleh pasukan anda terlebih dahulu
Demo ialah cara terpantas untuk menghubungkan platform dengan ramp, konsistensi pitch, kekerapan bimbingan, kesiapsiagaan berbilang bahasa dan keutamaan pelaksanaan anda.