ConvinceIQ 現已於 Microsoft Marketplace 提供。團隊可在幾分鐘內完成購買，直接使用現有的 Microsoft 計費帳戶，並於當天開始進行首次模擬通話演練。
本指南將說明此列表提供的內容、購買與啟用流程，以及團隊開始使用後，計費、席次與取消訂閱的管理方式。
Marketplace 列表如何改變您的採購流程
多數團隊卡關的原因並不是工具是否值得投資，而是決策之後的流程——建立新的供應商資料、安全問卷、重新協商合約、採購單，以及排隊等待財務核准。許多大家原本都認同有價值的軟體，最終都悄悄停滯在這個流程中。
透過 Microsoft Marketplace 購買可省去大部分流程。ConvinceIQ 提供可直接交易的方案，代表購買流程是透過 Microsoft 完成，而非直接向我們採購。費用將列入貴組織原本已收到的 Microsoft 帳單中，且方案採用 Microsoft Standard Contract——許多組織早已審閱並接受這些 Marketplace 採購條款。對許多公司而言，這能將原本冗長的採購流程簡化為一次核准。
這也是一種較低承諾成本的開始方式。月繳方案讓團隊能以真實業務代表與實際交易情境完整試用 ConvinceIQ，待價值明確後再轉為年約。
您將獲得的功能
ConvinceIQ 是一套 AI 銷售角色扮演與教練平台。業務代表可與根據您的產品、市場及買方實際提出的異議所建立的 AI 買家角色，進行即時語音模擬通話。買家角色會提出反對意見、要求佐證，只有在其評估標準被充分回應後，才會推進對話。
每次練習都會自動轉錄並依六個面向進行評分——需求探索、價值主張、異議處理、通話架構、後續步驟與語氣，同時提供買家信服度指標，顯示買家是否真正被說服，而不只是出於禮貌。通話結束後即可立即取得書面回饋。
管理者可根據實際對話內容進行指導，而非憑印象判斷。Call History 可保留已結束的練習供後續檢視，Team Insights 則可依業務代表查看團隊活動與分數趨勢。跨市場銷售的團隊可使用支援的 19 種語言進行練習，並搭配即時英文翻譯，讓管理者即使面對不同語言的練習內容，也能進行檢閱。
Marketplace 提供的方案
此列表提供兩種可自行購買的方案。兩者皆採每席次計費，並提供月繳與年約選項。
- Starter — 適合剛開始使用的個人與小型團隊，最多 9 個席次。
- Team — 適用於 10 至 49 個席次，新增角色權限管理與 Team Insights 管理功能。
Team 的每席次成本低於 Starter，因此當導入人數達到 10 人時，建議改選 Team 方案。目前兩種方案的每席次價格可於列表頁與我們的 pricing page 查看。超過 49 個席次的導入則採私人報價方式處理。
如何在 Microsoft Marketplace 購買 ConvinceIQ
實際購買流程只需幾分鐘。
- 在 Microsoft Marketplace 開啟 ConvinceIQ 列表。
- 選擇 Get it now，並使用您的 Microsoft 工作帳戶登入。
- 選擇 Starter 或 Team、月繳或年約，以及所需席次數量。
- 確認購買。Microsoft 將完成付款處理，並將訂閱加入您現有的計費帳戶。
- 選擇 Configure account。系統將帶您前往 ConvinceIQ 完成設定。
- 為您的工作區命名，或將訂閱連結至您既有的 ConvinceIQ 工作區，然後確認。
- 邀請您的業務代表並分配席次。
若您在完成設定前關閉瀏覽器，資料不會遺失。只需從 Azure 入口網站或 Microsoft 365 系統管理中心重新開啟訂閱，並再次選擇 Configure account。
大型或客製化導入的私人報價
超過 49 個席次的團隊、跨區域導入，以及需要不同商務條款的客戶，可透過列表中的 Request private offer 功能提出需求。我們會直接與您確認條款，接著由 Microsoft 針對您的帳戶發出私人報價，您則可比照一般 Marketplace 採購流程完成接受，因此仍可保有 Marketplace 的採購優勢。
這也是處理企業級需求的方式，例如自訂評分卡、匯入既有通話錄音，以及整合作業等。
安全性與您的資料
模擬通話內容包含您的市場定位、異議處理方式，以及您的團隊如何談論競爭對手。我們將這些視為機密資料。請參閱我們的「企業級準備度」頁面，了解 ConvinceIQ 如何處理資料、存取控制與託管，這也是進行安全性審查的最佳起點。
常見問題
透過 Marketplace 購買時，ConvinceIQ 如何計費？
Microsoft 會向您收費。訂閱會與您其他 Microsoft 採購項目顯示在同一張發票上，並依您購買時選擇的方案期間計費——按月或按年。ConvinceIQ 不會取得您的付款資訊。
之後可以變更席次數量嗎？
可以。您可在 Azure 入口網站或 Microsoft 365 系統管理中心調整訂閱數量，您的 ConvinceIQ 工作區也會同步更新。Starter 與 Team 方案之間的切換方式相同：只需在訂閱中變更方案即可。
如何取消？
您可在 Azure 入口網站或 Microsoft 365 系統管理中心取消訂閱。Microsoft 會自動通知 ConvinceIQ，您的工作區也會同步更新，無需另外聯絡我們。
透過 Microsoft 購買會改變產品內容嗎？
不會。這仍是相同的 ConvinceIQ，各方案提供的功能也完全一致。不同之處僅在於購買與計費流程。
ConvinceIQ 在我的國家／地區可使用嗎？
此方案會於 Microsoft Marketplace 支援的市場中提供銷售。您購買前，產品頁面會先顯示您的帳戶是否可使用。
如何開始使用
如果您的組織已透過 Microsoft 採購，Marketplace 是最快的開始方式：選擇方案、完成確認，您的團隊今天就能開始進行模擬練習。
您可以在 Microsoft Marketplace 找到此方案，或者如果您想先了解產品，也可以先預約產品導覽後再購買。